為什么我配置Outlook客戶端收信后webmail收件箱中的郵件被刪除了?

如果您使用Outlook客戶端通過POP3/SMTP協議配置網易企業郵箱,使用時出現Outlook客戶端收信后,webmail收件箱郵件被刪除了(并且在webmail收件箱中的自助查詢查詢到是客戶端刪信),我們建議您檢Outlook客戶端的默認設置。

在賬戶屬性-Internet電子郵件設置-其他設置中,很有可能你的Outlook客戶端默認是不勾選【在服務器上保留郵件的副本】該選項的。不勾選的話,在你Outlook客戶端收信完后,它會將服務器上的收件箱刪掉,不留備份。建議勾選,以免客戶端誤刪信。

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